ICEFITNESS

POLITIQUE DE PAIEMENT

Chez ICEFITNESS, nous nous engageons à offrir des services professionnels de consultation et d’entraînement personnalisés. Afin d’assurer un fonctionnement efficace et transparent, la politique de paiement suivante s’applique à tous les services.

1️ Modalités de paiement

Les paiements doivent être effectués avant ou au moment de la réservation du service.

Les modes de paiement acceptés peuvent inclure :

• virement électronique
  

• carte de crédit
  

• carte de débit
  

• paiement électronique (selon la plateforme utilisée)
  

Le paiement confirme officiellement la réservation du service.

2️ Paiement des forfaits

Les forfaits de consultation et de suivi doivent être payés en totalité avant le début du programme.

Exemples de forfaits ICEFITNESS :

• Forfait 1 : Consultation + 3 suivis
  

• Forfait 2  : consultations + 6 suivis
  

• Forfait 3  : consultations + 9 suivis
  

Le paiement du forfait permet de réserver les séances prévues dans le programme.

3️ Paiement des séances individuelles

Les séances individuelles doivent être payées :

• avant la séance, ou
  

• au moment de la réservation.
  

Une séance ne peut être confirmée sans paiement.

4️ Politique de remboursement

Les services ICEFITNESS sont des services professionnels personnalisés.

Pour cette raison :

• les forfaits achetés sont non remboursables.
  

Toutefois, dans certaines situations exceptionnelles (blessure majeure, condition médicale), un arrangement ou un crédit de séances peut être envisagé.

5️ Utilisation des forfaits

Les séances incluses dans un forfait doivent être utilisées dans une période raisonnable afin d'assurer la continuité du suivi.

Durée recommandée :

• Forfait  1 :  3 séances : 12 semaines 

• Forfait 2 ;  6  séances : 24 semaines

• Forfait 3 : 9  séances : 36 semaines
  
  

6️ Retard de paiement

ICEFITNESS se réserve le droit de :

• suspendre les services
  

• reporter les séances
  

• tant que le paiement n’a pas été complété.

7️ Reçus de paiement

Un reçu de paiement peut être fourni au client sur demande pour ses dossiers personnels.

8️ Acceptation de la politique

En effectuant un paiement auprès de ICEFITNESS, le client confirme avoir pris connaissance et accepter les modalités de la présente politique.